Wenn die Tage kürzer werden und die Wolken grauer, wird es höchste Zeit, den nächsten Urlaub zu planen. Dachten wir uns auch und haben uns aktuelle Reisetipps geholt. Im VR Experten-Talk verrät unsere Reise-Expertin, welche Reiseziele 2025 beliebt sind, wo es Schnäppchen gibt und wie unser VR ReiseCenter bei der Buchung hilft.
Viel Spaß beim Lesen – Fernweh inklusive!
Unsere Gesprächspartnerin:
Ioana Pohl, Reise-Expertin in unserem VR ReiseCenter in Nürnberg, Am Tullnaupark 2.
Frau Pohl, stellen Sie sich und das VR Bank ReiseCenter doch bitte kurz vor!
Das VR Bank ReiseCenter ist Ihr Partner, wenn es um die nächste Traumreise geht! Sie finden uns mittlerweile an zwei Standorten (Erlangen und Nürnberg).
Wir bieten eine breite Palette an Reiseangeboten, darunter Pauschalreisen, Flugbuchungen, Hotels, Mietwagen, Kreuzfahrten sowie unsere eigenen Gruppenreisen.
Darüber hinaus können Sie bei uns individuell zusammengestellte Reisen buchen und profitieren von speziellen Sonderangeboten, die exklusiv über die Bank erhältlich sind.
Ziel unserer beiden ReiseCenter ist es, Ihnen eine einfache, komfortable und vertrauensvolle Buchungserfahrung zu bieten, Sie durch eine persönliche Beratung zu unterstützen und das passende Angebote zu finden. Wir stehen Ihnen bei allen Fragen rund um die Reiseplanung zur Seite!
Was sind aktuell die beliebtesten Reisen und welche Ziele sind neu?
Die beliebtesten Reiseziele variieren je nach Region, Jahreszeit und individuellen Vorlieben. Aber weltweit gibt es Destinationen, die zu den Top-Favoriten für das Jahr 2024/25 zählen. Hier sind einige der beliebtesten Reiseziele:
Ganz neu sind Reisen in außergewöhnlichere Zielgebiete, wie zum Beispiel Montenegro, Albanien und die Kapverden. Allerdings wird auch das nordafrikanische Land Marokko immer beliebter.
Ebenfalls immer mehr nachgefragt werden Kreuzfahrten. Hier wird Entspannung beim Reisen großgeschrieben.
Für Montenegro haben wir aktuell eine VR Bank ReiseCenter Gruppenreise ausgeschrieben. Hier gibt es sogar Sonderflüge ab Nürnberg!
Was sind Ihre Reisetipps für Schnäppchen-Ziele?
Durch Aktionen der Veranstalter bzw. Reedereien kann ordentlich Geld gespart werden. Hier haben wir zum Beispiel gerade aktuell zwei Aktionen:
- TUI – Kinderfestpreise, Kinder reisen bereits ab 129 €
- AIDA – Kinder zahlen für bestimmte Abfahrten gar nichts
Man kann hier im Allgemeinen sagen, dass es besser und meist auch günstiger ist, je früher man mit der Urlaubsplanung dran ist. Den sogenannten Frühbucher-Rabatt gibt es nämlich wirklich!
Wie läuft eine Buchung ab?
Der Ablauf einer Reisebuchung im VR Bank ReiseCenter ist in der Regel einfach und gut strukturiert. Von der ersten Beratung bis hin zur endgültigen Buchung gibt es mehrere Schritte. Hier eine detaillierte Übersicht:
1. Beratung im Reisebüro
Zu Beginn der Buchung klären wir Ihre Wünsche, Bedürfnisse und Vorstellungen. Das könnten zum Beispiel einige Themen sein, über die Sie sich gerne vorab schon Gedanken machen können:
- Zielregion oder Land
- Reisezeitraum
- Art der Reise (Pauschalreise, Flug, Hotel, Kreuzfahrt, Mietwagen etc.)
- Budget
- Besondere Wünsche (z. B. All-Inclusive, Familienfreundlichkeit, Luxus, Wellness, Abenteuer etc.)
2. Angebotserstellung
Basierend auf Ihren Wünschen und dem vorhandenen Budget suchen wir für Sie passende Angebote. Dies können Pauschalreisen, Last-Minute-Specials, individuelle Reisen oder auch spezielle Themenreisen wie Rundreisen oder Wellnessurlaube sein.
Wir achten dabei darauf, für Sie verschiedene Reisevarianten zusammenzustellen, die unterschiedliche Hotelkategorien, Fluggesellschaften oder Angebote beinhalten können.
Zusätzlich erläutern wir Ihnen die Preise, Inklusivleistungen (z. B. Verpflegung, Transfer, Ausflüge), Stornierungsbedingungen und mögliche Zusatzkosten (z. B. für Ausflüge oder Versicherungen).
3. Auswahl der Reise
Und dann sind Sie an der Reihe: Sie wählen Ihren nächsten Urlaub aus!
Falls Sie noch Fragen zu Details haben, wie z. B. zur Zimmerkategorie, zu Ausflügen oder zu weiteren Inklusivleistungen, können Sie sich gerne bei unseren Experten melden. Dies gilt auch, wenn Sie Änderungen wünschen.
4. Zusatzoptionen und Versicherungen
Wir alle freuen uns bereits jetzt schon auf den nächsten Urlaub, aber auch hier gilt: Was ist, wenn man krank wird oder vor dem Urlaub etwas passiert? Auch das klären wir mit Ihnen gemeinsam. Eine gute Absicherung auch im Ausland ist dabei sehr wichtig. So können Sie ganz beruhigt Ihren Urlaub genießen.
Unser Tipp: Mit der goldenen Kreditkarte haben Sie bereits alle Reiseversicherungen, wie z.B. Reiserücktrittsversicherung und Auslandskrankenversicherung, inklusive.
Falls Sie einzelne Leistungen lieber dazubuchen, zeigen wir Ihnen Ihre Möglichkeiten gerne auf. Dies gilt auch für weitere Zusatzleistungen, wie Ausflüge, Mietwagen oder VIP-Transfers.
5. Buchung
Wenn Sie sich für einen Urlaub entschieden haben, benötigen wir nur noch Ihre persönlichen Daten, wie Name, Geburtsdatum, Adresse und Telefonnummer. Zudem können Sie auswählen, über welches Zahlungsmittel Sie gerne Ihre Reise bezahlen möchten, z. B. Kreditkarte, Überweisung oder Barzahlung.
Nach der Buchung erhalten Sie von uns eine Reisebestätigung sowie alle relevanten Informationen & Unterlagen (Flugdaten, Hotelinformationen, Reiseplan). Je nach Buchungsbedingungen wird eine Anzahlung oder der gesamte Betrag nach der Buchung fällig.
In vielen Fällen stellen wir Ihnen auch detaillierte Informationen zu den Reisezielen bereit, wie z. B. Reisehinweise, kulturelle Besonderheiten oder Tipps für den Aufenthalt vor Ort, sowie Ihre lokalen Ansprechpartner und Notfallnummern.
6. Vorbereitung auf die Reise
Reiseerinnerung
Einige Tage vor der Abreise erhalten Sie von uns eine Reiseerinnerung. So können Sie nochmals überprüfen, ob alle Unterlagen vollständig sind.
Letzte Fragen
Falls Sie noch kurzfristige Fragen haben oder Änderungen vornehmen möchten, können Sie sich gerne an uns wenden.
7. Reise und Nachbetreuung
Sowohl vor und während als auch nach Ihrer Reise stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Ebenso freuen wir uns über Ihr Feedback, wie Ihnen der Urlaub gefallen hat.
Fazit
Der Ablauf im Reisebüro bietet eine persönliche und umfassende Betreuung. Sie müssen sich nicht selbst um die Suche nach Angeboten kümmern, sondern erhalten maßgeschneiderte Empfehlungen und eine stressfreie Buchungserfahrung. Gerade für komplexere Reisen oder individuelle Wünsche kann die Beratung im Reisebüro sehr hilfreich sein.
Ist ein Reisebüro eigentlich teurer als das Internet?
Sehr gute Frage. Dieses Vorurteil hält sich wirklich hartnäckig und kann nicht so einfach beantwortet werden. Denn das hängt von verschiedenen Faktoren ab. Hier sind einige Aspekte, die dabei eine Rolle spielen:
Reisebüros sind oftmals in Bezug auf den reinen Preis der Reise nicht teurer als Online-Angebote, insbesondere bei Pauschalreisen, da sie oft Zugang zu exklusiven Kontingenten oder Sonderaktionen haben. Die Angebote im Internet bieten oft nur wenig Möglichkeiten für Variationen und zielen auf die Sparpreise ab. Das kann zum Beispiel eine eingeschränkte Sicht im Zimmer sein.
Vergleichen lohnt sich also immer.
Reisebüros und Reiseveranstalter haben manchmal auch zusätzliche Rabatte oder Sonderpreise, bei denen man viel sparen kann. Hier ein aktuelles Beispiel der TUI: Sparen300 – hier kann man bis zu 300 € auf den Reisepreis sparen. Diese Rabatte sind allerdings zeitlich begrenzt und nicht immer verfügbar. Die jeweiligen Sonderaktionen, die für Sie in Frage kommen, zeigen wir Ihnen in Ihrem individuellen Angebot.
Wer kennt es nicht: Wo soll es als nächstes hingehen, was ist das beste Hotel und gibt es einen Transfer, der nicht vorher 10 andere Hotels abfährt? Mit solchen Fragen will sich nicht jeder selbst befassen.
Unser Reisebüro bietet persönliche und kompetente Beratung, was für viele Menschen ein wichtiger Faktor ist. Wir als Reisebüro können maßgeschneiderte Empfehlungen geben, bei Problemen vor und nach der Reise helfen und in manchen Fällen auch spezielle Angebote oder Sonderaktionen vermitteln, die online nicht verfügbar sind, wie zum Beispiel unsere eigenen Gruppenreisen.
Online-Plattformen bieten oft keine persönliche Beratungen und haben meist keine direkten Ansprechpartner.
Zusammengefasst lässt sich sagen, dass ein Reisebüro nicht zwangsläufig teurer ist als das Internet, vor allem, wenn der Mehrwert der persönlichen Beratung und des Services in Anspruch genommen wird.
Muss ich für eine Beratung oder eine Empfehlung zwingend zu euch ins ReiseCenter kommen?
Nein, bei uns entscheiden Sie, was für Sie am einfachsten ist. Ob per Mail, telefonisch, über Instagram oder unsere Internetseite – es gibt viele verschiedene Wege, Reiseangebote anzufragen, eine Reise zu buchen und beraten zu werden. Selbstverständlich können Sie uns auch in unseren VR Bank ReiseCentern besuchen.
Gibt es etwas Besonderes, was ihr anders macht?
Der Kunde ist bei uns nicht nur eine Zahl. Das Reiseerlebnis, egal ob eine Pauschal- oder Individualreise, soll nicht nur gut, sondern perfekt sein.
Das Wichtigste für uns ist es, Ihnen ein unvergessliches Erlebnis und einen unbeschwerten Urlaub zu schaffen.
Durch jahrelange Erfahrung können wir hier mit einer persönlichen, fachlichen und kompetenten Beratung immer das richtige Produkt für unseren Kunden finden. Auch nach der Reise stehen wir unseren Kunden stets hilfsbereit zur Verfügung.
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In unserem VR Teilhaber Blog finden Sie in der Kategorie Freizeit und Reisen jede Menge spannende Beiträge – ob für Ihre nächste Reise oder den Wochenend-Ausflug zwischendurch. Lesen Sie gerne mal rein!
Texten ist voll mein Ding. Deshalb bin ich schon seit der Printausgabe des VR-Bank-Kundenmagazins im Redaktionsteam dabei. Privat bin ich oft auf Reisen und weiß daher die Vorteile von Banking-Apps und Kreditkarten sehr zu schätzen.
