Beim Einkaufen an der Kasse hieß es früher „Bargeld oder Karte?“. Seit einiger Zeit ist jetzt auch mobiles Bezahlen mit dem Smartphone möglich.
Wie funktioniert mobiles Bezahlen mit dem Smartphone?
Mobiles Bezahlen ist wirklich kinderleicht. Alles, was Sie dazu brauchen, ist ein Smartphone, mit dem Sie über die VR Banking App Ihre digitale Bank- und/oder Kreditkarte aktivieren können – und schon wird der Bezahlvorgang zur schnellen Nummer. Da die Akzeptanz in den Läden immer weiter wächst, sparen Sie an der Kasse wertvolle Zeit.
Mit dem Smartphone zu bezahlen, ist für viele noch fremd und ungewohnt. Die am häufigsten gestellte Frage ist aber die nach der Sicherheit.
Ist mobiles Bezahlen wirklich sicher?
Um die Antwort auf diese Frage vorwegzunehmen: uneingeschränkt JA! Dennoch ranken sich diverse Mythen um die neuartige Form des Bezahlens. Wir gehen deshalb in diesem Beitrag den 5 größten Sicherheitsbedenken auf die Spur und erklären, dass die Zweifel an der Sicherheit völlig unberechtigt sind.
Stimmt nicht. Überhaupt werden beim mobilen Bezahlen sehr wenige Daten ausgetauscht. Nämlich nur diejenigen, die zwingend für die Zahlung erforderlich sind.
Für die digitale Bankkarte sind bestimmte personenbezogene Daten dauerhaft in einem zugriffsgesicherten Bereich Ihres mobilen Endgeräts hinterlegt. Diese Daten können über die NFC-Schnittstelle ausgelesen werden. Dies geschieht insbesondere während des Bezahlvorgangs. Wird die NFC-Schnittstelle des Smartphones deaktiviert, ist auf diesem Weg gar kein Zugriff mehr auf Ihre digitalen Bankkarten möglich.
Auch diese Sorge ist unbegründet. Das Einzige, was Sie vorübergehend verlieren, ist die Möglichkeit, mobil zu bezahlen. Auf Ihrem Smartphone selbst befindet sich nämlich gar kein Geld. Ihr Geld liegt weiterhin absolut sicher auf Ihrem Konto bei der VR Bank.
Und was soll ich tun, wenn ich mein Handy verliere oder es gestohlen wird?
Ganz einfach: genau das Gleiche, was Sie tun würden, wenn Sie Ihre girocard oder Kreditkarte verlieren. Informieren Sie Ihre Bank und lassen Sie Ihre digitalen Bankkarten sperren. Der Dieb bzw. der Finder Ihres Smartphones kann dann nichts mit Ihren digitalen Karten tun. Zudem macht es natürlich immer Sinn, dass Sie Ihr Handy mit einem Passwort bzw. einem Code beim Entsperren schützen.
Und das Gute an der Sache: Sie können weiterhin Ihre physische girocard oder Kreditkarte nutzen – gesperrt werden nur Ihre digitalen Bankkarten. Ihre Bezahlmöglichkeiten sind durch den Handyverlust also nicht eingeschränkt.
Sehen wir uns an dieser Stelle einmal den Bezahlvorgang mit einer digitalen Bankkarte an: Um mit Ihrem Handy zu bezahlen, müssen Sie dieses auf sehr wenige Zentimeter an das entsprechende Terminal an der Kasse halten. Gleichzeitig muss dieses Terminal in exakt demselben Moment aktiviert sein UND Sie müssen mindestens das Display Ihres Smartphones entsperren. Außerdem betrifft dies nur Zahlungen bis 50 Euro – bei größeren Beträgen ist zusätzlich die PIN-Eingabe erforderlich. Es ist also höchst unwahrscheinlich bzw. nur theoretisch möglich, dass das alles stattfindet, ohne dass Sie etwas davon mitbekommen.
Wer dennoch Angst vor diesem unwahrscheinlichen Fall hat, kann sich problemlos noch zusätzlich absichern. Sie können die Einstellung vornehmen, dass die Bezahlung nur möglich ist, wenn Sie Ihr Smartphone per Code, Fingerabdruck oder Gesichtserkennung entsperren.
Diese Behauptung ist völlig falsch. Das Bezahlen mit digitalen Bankkarten funktioniert ausschließlich über Ihr VR Girokonto oder über Ihre Kreditkarte. Um digitale Bankkarten nutzen zu können, hinterlegen Sie Ihre girocard und/oder Ihre Kreditkarte in der App. Ihr Handy funktioniert dann genau wie eine „echte“ Bankkarte und bucht Ihre Einkäufe über Ihre Konten ab. Digitale Bankkarten sind also völlig losgelöst von Ihrer Handyrechnung.
Schon wieder falsch. Für mobiles Bezahlen brauchen Sie unterwegs keinen Internetzugang. Bis zu 10 Mal können Sie mit Ihrem Handy bezahlen, ohne dass Sie mit dem Internet verbunden sind.
Und was passiert, wenn ich bereits 10 Mal mobil gezahlt habe?
Dann müssen Sie Ihr Smartphone wieder mit dem Internet verbinden (mobil oder WLAN). Aber keine Sorge, Sie müssen nicht Ihre Transaktionen mitzählen. Jedes Mal, wenn Sie Ihr Handy mit dem Internet verbinden, werden die möglichen Offline-Transaktionen wieder auf 10 gesetzt, auch wenn Sie weniger als 10 Mal offline bezahlt haben.
Wer also permanent sein mobiles Internet aktiviert hat, kann prinzipiell unendlich viele mobile Transaktionen am Stück durchführen. Nutzer mit eingeschränktem mobilem Internet müssen spätestens nach 10 Offline-Transaktionen ihr Smartphone wieder mit dem Internet verbinden.
Sie wollen auch mobil zahlen?
Mobiles Bezahlen mit dem Smartphone ist die Zukunft. Probieren Sie es gleich aus und aktivieren Sie kostenlos Ihre digitalen Bankkarten in der VR Banking App.
Noch Fragen?
Wir hoffen, dass wir Ihre Bedenken in Bezug auf die Sicherheit von digitalen Bankkarten beseitigen konnten. Wenn Sie dennoch Zweifel oder Fragen haben, wenden Sie sich gerne an uns oder informieren Sie sich auf unserer Webseite.
Vom Berater ins Marketing – Als frühere Beraterin im Team kann ich meine kreative Ader ausleben und meine vertriebliche Erfahrung mit einbringen. Meine Lieblingsthemen drehen sich rund um das Thema Online!
